حریم خصوصی
گیفتک متعهد است اطلاعات شخصی شما را با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و اصول شفافیت محافظت کند. این صفحه توضیح میدهد چه دادههایی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه حقوقی دارید.
۱. دادههایی که جمعآوری میکنیم
- شماره موبایل: برای ورود با OTP، ارتباط درباره سفارش و (در صورت رضایت) یادآوری سبد خرید.
- کد ملی: برای تأیید هویت پیش از پرداخت، مطابق الزامات سامانه شاهکار.
- اطلاعات سفارش: شامل محصولات خریداریشده، مبلغ، وضعیت پرداخت و تحویل، و در صورت نیاز اطلاعات فعالسازی (مثل ایمیل اکانت) که خودتان وارد میکنید.
- نام و نام خانوادگی: در صورت تکمیل پروفایل، برای پشتیبانی و صدور فاکتور.
- دادههای فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر و کوکیهای ضروری برای امنیت و عملکرد سایت.
۲. نحوه استفاده از دادهها
- پردازش و تحویل سفارشهای دیجیتال
- احراز هویت و جلوگیری از سوءاستفاده
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- بهبود خدمات و امنیت پلتفرم
- ارسال پیامکهای مرتبط با سفارش یا یادآوری سبد (با امکان انصراف)
۳. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما به اشخاص ثالث فروخته نمیشود. دادهها فقط در موارد زیر با طرفهای مورد نیاز به اشتراک گذاشته میشوند:
- درگاههای پرداخت برای تکمیل تراکنش
- ارائهدهندگان پیامک برای ارسال OTP و اطلاعرسانی سفارش
- مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی و مطابق قانون
۴. مدت نگهداری
اطلاعات حساب و سفارشها تا زمانی که برای ارائه خدمات، رعایت تعهدات قانونی و حل اختلافات لازم باشد نگهداری میشوند. پس از انقضای نیاز، دادهها حذف یا ناشناسسازی میشوند.
۵. حقوق شما
- درخواست دسترسی یا اصلاح اطلاعات شخصی
- درخواست حذف حساب در صورت عدم مانع قانونی
- اعتراض به پردازشهای غیرضروری
۶. امنیت
گیفتک از اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از دادهها استفاده میکند. با این حال، هیچ روش انتقال اینترنتی صددرصد امن نیست.
۷. تماس
برای سؤال درباره حریم خصوصی از صفحه تماس با ما یا تلگرام @GiftAccSup استفاده کنید.
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۴